見守り代行アラカルト
お申し込みいただいた設備をNTTスマイルエナジーが遠隔監視し、販売会社さまへ通知します。
異常が確認された場合は販売会社さまへお知らせします。さらに自動で「事業活動総合保険サービス」が付帯されます。
利用できる商品
・エコめがね全量モバイルパックPS
・エコめがね全量モバイルパックRS
・エコめがね全量モバイルパックマルチコネクト
・エコめがね全量モバイルパック40k、60k ※1
※1.全量モバイルパック20k/40k/60kは、2020年7月末で生産終了いたしました。
※お申し込みの前に必ずお問い合わせください
提供イメージ図、ご利用の流れ
1.オーナーさまと販売会社さまとの間でO&M契約
2.販売会社さまからNTTスマイルエナジーへ見守り代行アラカルトのお申し込み
見守り開始希望日を申し込み時にご指定いただきます。
3.（エコめがねが未設置の場合）エコめがね対象機器の設置
4.サービス開始
サービス内容等詳細
| 遠隔見守り実施日 | 土・日・祝日を含む毎日（年末年始など弊社指定休日を除く） |
|---|---|
| データ確認時間 | 11：00～13：59 |
| ご連絡時間帯 |
16：00～18：00 |
| トラブル連絡方法 | 平日：電話およびメール 土・日・祝日：メール ※14時以降に異常が確認された場合は翌日のお知らせとなります。 |
| 事業活動総合保険サービスについて | サービス内容については、弊社窓口までお問い合わせください。 |
| 契約期間 | ご契約後、解約のお申し出が無い限り、自動更新 |
サービス内容や料金等の詳細は、お申し込みの前に必ずお問い合わせください。