よくあるご質問 エコめがねについて

お知らせメールについて

「エコめがね」では、商品ごとの「電気代(収支)」や、「発電量」をメールでお知らせします。
また「エコめがね(全量/余剰)RSシリーズ」、「エコめがね全量モバイルパックPS/マルチコネクト」「エコめがね自家消費Lite」のサービスは「出力制御情報」や「負荷追従制御情報」もご確認いただけます。

お知らせする内容は前日分、前月分と配信設定で選択することができます。
メールの配信開始・停止設定は、[契約者情報]画面から設定できます。
→設定方法はこちら

お知らせメールサンプル

毎日のお知らせメール

朝9:00頃、前日の「電気代収支(買電金額・売電金額)」と「電力量(発電電力量・消費電力量)」「出力制御情報 (最大制御率・出力制御時間合計) 」「負荷追従制御情報」をメールでお知らせします。

  • 電気代収支

前日1日分の買電金額・売電金額と、その収支をお知らせします。

  • 電力量

前日1日分の発電電力量・消費電力量をお知らせします。

  • 出力制御情報

対象商品の前日の出力制御情報をお知らせします。
※EIGセンサー搭載機種(「エコめがね(全量/余剰)RSシリーズ」「エコめがね自家消費RS/Lite」)またはSVセンサー搭載機種(「エコめがね全量モバイルパックPS/マルチコネクト」)をパナソニック製パワーコンディショナーへ接続されている場合のみご利用いただけます。
※出力制御情報につきましては、「各パワコンの発電量比較グラフ」にて詳細情報をご確認いただけます。

・最大指示率
(EIGセンサーの場合)
電力会社からの指示を受けて実際に発電が制御された割合のうち、前日の中で最も大きかった1時間あたりの割合を表示します。
(SVセンサーの場合)
電力会社からの指示を受けてパワ−コンディショナーが算出した制御割合のうち、前日の中で最も大きかった1時間あたりの割合を表示します。
 ※SVセンサーの場合、実際に発電が制御された割合と表示の指示率に差異が出る場合がございます。予めご了承ください。

・出力制御時間合計(EIGセンサーの場合のみ表示)
 電力会社からの指示を受けて実際に発電が制御された前日の合計時間を表示します。

  • 負荷追従制御情報

前日に負荷追従制御が行われた場合、対象商品が表示されます。
※負荷追従制御オプションへのお申し込み、ならびにパナソニック製の以下パワーコンディショナーをご設置の場合にご利用いただけます。
【対応パワーコンディショナー】
VBPC255C2、VBPC255C1、VBPC255GC1、VBPC244B、VBPC255B、VBPC244B1、VBPC255B1

※実際に負荷追従制御が行われていない場合でも、RPRの作動や、パワーコンディショナーの停止により表示される場合があります。

毎月のお知らせメール

毎月1日の朝9:00頃、前月の「電気代収支(買電金額・売電金額)」と「電力量(発電電力量・消費電力量)」「出力制御情報(出力制御時間合計) 」をメールでお知らせします。

  • 電気代収支

前月1ヶ月分の買電金額・売電金額と、その収支をお知らせします。

  • 電気量

前月1ヶ月分の発電電力量・消費電力量をお知らせします。

  • 出力制御情報

前月1ヶ月間で出力制御が発生した対象商品を表示します。
※EIGセンサー搭載機種(「エコめがね(全量/余剰)RSシリーズ」「エコめがね自家消費RS/Lite」)またはSVセンサー搭載機種(「エコめがね全量モバイルパックPS/マルチコネクト」)をパナソニック製パワーコンディショナーへ接続されている場合のみご利用いただけます。
※出力制御情報につきましては、「各パワコンの発電量比較グラフ」にて詳細情報をご確認いただけます。

・出力制御時間合計(EIGセンサーの場合のみ表示)
 電力会社からの指示を受けて実際に発電が制御された前月1ヶ月の合計時間。
 ※SVセンサーの場合、前月1ヶ月のうち電力会社からの指示を受けた履歴があればその対象商品が表示されます。

登録したのにお知らせメールが届かない

PCの[メールアドレス]にメールが届かない

→迷惑メールフォルダに入っていないかご確認ください。

携帯の[メールアドレス]にメールが届かない

携帯電話の場合、迷惑メール防止の為にパソコンからのメールを受信しない機能がついています。
その機能が有効な場合、「エコめがね」よりお送りしたメールが受信拒否され、お知らせやご連絡のメールがお届けできません。
以下ページをご参考いただき、設定・登録していただきますようお願いします。
「指定ドメインの受信設定方法がわからない場合」はこちらを参照ください。

※「アラートメール」と「お知らせメール」は、送信元アドレスが異なります。 指定ドメインの受信をされる場合は、ドメイン部分(@mail.eco-megane.jp)を設定してください。