よくあるご質問 エコめがねについて

お知らせメールについて

「エコめがね」では、商品ごとの「電気代(収支)」や、「発電量」をメールでお知らせします。
また「エコめがね(全量/余剰)RSシリーズ」のサービスは「出力制御実績情報」もご確認いただけます。 

お知らせする内容は前日分、前月分と配信設定で選択することができます。
メールの配信開始・停止設定は、[契約者情報]画面から設定できます。
→設定方法はこちら

お知らせメールサンプル

毎日のお知らせメール

朝9:00頃、前日の「電気代収支(買電金額・売電金額」と「電力量(発電電力量・消費電力量)」「出力制御実績情報 (最大制御率・出力制御時間合計)※」をメールでお知らせします。

毎月のお知らせメール

毎月1日の朝9:00頃、前月の「電気代収支(買電金額・売電金額」と「電力量(発電電力量・消費電力量)」「出力制御実績情報(出力制御時間合計) ※」の合計をメールでお知らせします。

※出力制御実績情報(EIGセンサー搭載機種のみご利用頂けます。)
電力会社からの指示により設定が行われた場合、出力制御が実施されると表示します。 

最大制御率(日別のみ)…1日の中で実行された出力制御で、最も高かった制御率を表示します。 
出力制御時間合計…毎日のお知らせメールでは1日の合計時間を表示します。
毎月のお知らせメールでは月間の合計時間を表示します。 

また「各パワコンの発電量比較グラフ」にて詳細情報をご確認いただけます。 
→各パワコンの発電量比較グラフについてはこちら

※制御率100%の場合、「アラートメール(パワコン停止)」や「発電停止」のメールが発報する場合があります。

登録したのにお知らせメールが届かない

PCの[メールアドレス]にメールが届かない

→迷惑メールフォルダに入っていないかご確認ください。

携帯の[メールアドレス]にメールが届かない

携帯電話の場合、迷惑メール防止の為にパソコンからのメールを受信しない機能がついています。
その機能が有効な場合、「エコめがね」よりお送りしたメールが受信拒否され、お知らせやご連絡のメールがお届けできません。
下記ページをご参考いただき、設定・登録していただきますようお願いします。
「指定ドメインの受信設定方法がわからない場合」はこちらを参照ください。

※「アラートメール」と「お知らせメール」は、送信元アドレスが異なります。 指定ドメインの受信をされる場合は、ドメイン部分(@mail.eco-megane.jp)を設定してください。