よくあるご質問 エコめがねについて

契約を更新するには?

余剰買取向けエコめがねをご利用の場合

10年のご契約期間満了前に、期間満了後のサービスのお取り扱いに関するご案内を差し上げる予定です。

全量買取向けエコめがねをご利用の場合

10年プラン

10年満了の1年前から、対象ユーザーさまに対する「サービス期間満了及び11年目以降継続サービスのご案内」を開始いたします。 ただし、取扱店さまより対象ユーザーさまへのご連絡を実施いただける場合については、当社からの案内開始を10年満了の6ヶ月前からに後ろ倒しいたしますので、それまでに対象ユーザーさまへの10年更新手続きをお願いいたします。

※サービス提供者として、すべての対象ユーザーさまに漏れなくご案内する必要があるため、10年満了の6ヶ月前には当社よりご案内を開始する旨、予めご了承ください。

10年満了を機にエコめがねの新規買い替えをご希望のお客さまにつきましては、販売会社さまよりご提供をお願いいたします。
詳しくは以下リンク先のページをご参照ください。

月払いプラン※

月払いプランの初期費には初年度分のサービス利用料と通信回線料、機器保証料が含まれております。2年目以降は下記月額費用(サービス利用料、通信回線料、機器保証料)をクレジットカード払いしていただくことで継続利用いただけます。
◇MZMP20:980円(税抜)
◇MZMP40:1,980円(税抜)
◇MZMP60:2,980円(税抜)
月払いプランの最長更新期間は10年目までとなります。11年目以降は初期費を改めてお支払いいただくことで20年目まで継続利用いただけます。

※月払いプランは2020年7月末で販売終了となりました。