よくあるご質問 自家消費・ちくでんエコめがねについて
あしすとさるる（電気代抑制予測NG）メールについて
あしすとさるるの電気代抑制機能において、制御開始前に予測が失敗した場合（動作状態が「あれれ？」になる場合）、予測NGを検知した発生箇所の情報を登録されたメールアドレス宛にお知らせします。
予測が失敗しなかった場合は、メールは送信されません。
※あしすとさるるの電気代抑制機能は「ちくでんエコめがね」限定の機能です。
| メール配信時間 | 画面更新時間 |
|---|---|
| 9:00／1日1回 | 00:30／1日1回 |
※1度検知したアラートのお知らせは1日に1回限りとなります。
※通信停止が発生している場合、その間アラートを検知することができません。通信復旧後、検知したアラートをまとめてお知らせします。
※設置から約３日間は電気代抑制機能の予測に必要なデータを蓄積する期間のため、予測NGメールは配信されません。
メールの配信開始・停止設定は、「会社情報変更」画面から設定できます。
会社情報変更方法はこちら
件名：あしすとさるる（電気代抑制予測NG）
アラートの対応方法
設備アラート、または通信停止アラートが出ていないかご確認ください。
上記以外の場合は、施工不良、または予測に必要なデータが蓄積できていない可能性があります。