よくあるご質問 自家消費・ちくでんエコめがねについて
動作確認環境
自家消費エコめがねｉは、以下の環境にて動作確認を行っております。
パソコン
ブラウザ
- Google Chrome 最新版（2021年10月18日時点 動作確認）
- Microsoft Edge 最新版（2021年10月18日時点 動作確認）
- Firefox 最新版（2019年4月1日時点 動作確認）
- Safari（Macintosh） 最新版（2019年4月1日時点 動作確認）
JavaScript
有効にしてください。
設定方法は以下のページをご参照ください。
ご利用環境の確認・変更方法＞【PC】（２）ブラウザの設定でJavascriptを有効にしてご利用ください。
Cookie
有効にしてください。
設定方法は以下のページをご参照ください。
ご利用環境の確認・変更方法＞【PC】（１）ブラウザの設定でクッキーを有効にしてご利用ください。
Adobe Reader
一部資料はPDFでご用意しています。PDFファイルをご覧になるには、Adobe Readerが必要です。左記のリンクよりダウンロード・インストールの上ご覧ください。 Adobe Reader
上記以外の環境では、一部もしくはすべてのサービスがご利用できない場合があります。動作確認環境以外での不具合についてはサポート対象外です。あらかじめご了承ください。
また動作確認環境下であってもお客様のブラウザの設定によって正しく表示されない場合などがあります。ご了承ください。
モバイル
動作確認OS
- iOS14.1x以降（2021年10月18日時点 動作確認）
- Android 7.x以降（2021年10月18日時点 動作確認）
動作確認ブラウザ
【iOSの場合】
- Chrome（94.0.4606.76）（2021年10月18日時点 動作確認）
- Safari（605.1.15）（2021年10月18日時点 動作確認）
【Androidの場合】
- Chrome（78.0.3904.108）（2021年10月18日時点 動作確認）
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