よくあるご質問 自家消費・ちくでんエコめがねについて

「スマートメータ電力量」のCSVデータをダウンロードする

主にPPA事業者様にスマートメータから取得した電力量データをダウンロードいただく機能です。

① 「スマートメータ電力量」のタブをクリックしてください。
② 出力期間を設定してください。

③ CSVデータをダウンロードしたい商品を選択してください。
 ※一度にダウンロード可能な商品数は400件です。超過しますとメールが届かない場合がございます。
 ※全商品が対象の場合、項目名称「CSV」欄のチェックボックスにチェックを入れてください。全選択、全解除ができます。

④ ダウンロードをクリックしてください。

⑤ ダウンロードをクリックし、正常に処理されると「ダウンロードリクエストを受け付けました。」と表示されます。
  数分~数十分後に自家消費エコめがねiに登録しているメールアドレス宛に、ダウンロードURLが記載された
 メールが届きます。記載されたURLにアクセスし、CSVをダウンロードしてください。

  • 1時間あたり、最大3回までダウンロードリクエストが可能です。4回目のリクエストを行った場合エラーメッセージが表示されます。
  • 一度にダウンロードリクエストが可能なレコード数は100万件です。最大レコード数を上回る可能性がある場合エラーメッセージが表示されます。
  • 自家消費エコめがねiに登録しているメールアドレス宛にお送りするダウンロードURLの有効期限は6時間です。期限を超過してアクセスした場合、エラーページが表示されます。
  • ダウンロードリクエスト受け付け後、長時間経過してもダウンロードURLメールが届かない場合、お手数ですが弊社までお問い合わせください。