よくあるご質問 自家消費・ちくでんエコめがねについて
クッキー（Cookie）削除の方法
自家消費エコめがねｉへのログインができない際に、一度クッキー（Cookie）を削除の上、再度ログインをお試しいただくと解決することがあります。
| クッキー（Cookie）とは？ Webサイトの閲覧情報を、ブラウザを通じてコンピュータ上に保存されるファイル。何度もログイン情報を入力しなくてもログイン状態を保持できるため、効率的にご利用いただけるよう自家消費エコめがねｉでもクッキーを利用しています。 |
【PC】Google Chromeの場合
1.ウィンドウ右上のその他アイコンをクリックの上、「設定」を選択してください。
2.設定画面が開きます。プライバシーとセキュリティにある「Cookieと他のサイトデータ」をクリックしてください。
3.「すべてのCookieとサイトデータを表示」をクリックしてください。
4.「Cookieとサイトデータ」のリストの中から「self-consumption-partner.eco-megane.jp」を探してください。
数が多くて見つけにくい場合は、「Cookieを検索」のテキストボックスに「self-consumption-partner.eco-megane.jp」の一部を入力いただくと、表示が絞り込め見つけやすくなります。
5.「https://self-consumption-partner.eco-megane.jp/」の欄のごみ箱アイコンをクリックするとCookieが削除されます。
Google Chrome以外のブラウザをお使いの場合は、各ブラウザのヘルプをご参照ください。