自家消費エコめがねサービス利用規約

自家消費エコめがねサービス利用規約
[販売店よりご購入の方]

第1条(目的)
自家消費エコめがね(以下、「本サービス」といいます。)は、太陽光発電設備等の安定稼働およびそれら設備を利用した自家消費をサポートすることを目的とし、低炭素社会の実現を目指します。

第2条(サービスの提供)
1.当社は、本規約に同意した上、株式会社NTTスマイルエナジー(以下、「当社」といいます。)が承諾したお客様に対して本サービスを提供します。
2.本サービスは、本サービスを受けるのに必要なセンサーにより計測された電力データが、当社サーバに送信された時点をもって開始されます。
3.お客様の環境によってはセンサー設置工事ができない場合があります。その場合には、本サービスの提供ができませんので、悪しからずご了承下さい。
4. お客様は、本サービスの提供に伴い当社が必要と認める場合に、当社が当社の指定業者と業務提携することについて予め承諾します。

第3条(あしすとさるる)
本サービスの一部である「あしすとさるる」は、蓄電池自動制御機能です。本サービスに接続可能な蓄電システムの内、あしすとさるるの対象となる蓄電システムは当社公式ホームページ(https://www.eco-megane.jp/el_sensor_peripheral/)に掲載のとおりです。

第4条(あしすとさるる 気象警報に連動した充電機能)
1.あしすとさるるの一部である「気象警報に連動した充電機能(以下、充電機能という。)」とは、ご登録いただいた設備の郵便番号および住所において、気象警報における特別警報および警報が発令された場合、蓄電池を制御して最優先で充電を開始し、継続的に充電を行うことで満充電を維持する機能です。なお、あしすとさるるを起動してから充電開始までに一定時間を要します。
2.気象警報が解除された場合は蓄電池に設定されている元の運転モードに戻ります。ただし、充電機能作動後に当サービスが通信停止状態となった場合、特別警報および警報が解除されても、元の運転モードに戻りません。
3.対象となる特別警報および警報は「大雨(土砂災害、浸水害)、洪水、暴風、暴風雪、大雪、波浪、高潮」です。
4.特別警報および警報の発令時に当サービスが通信停止状態となっている場合、充電機能は利用できません。

第5条(サービス利用開始日)
1.サービス利用開始日とは、本サービスの設備情報画面に表示されている「サービス利用開始日」を指し、利用者の本サービス利用可能期間の始点となります。
2.利用者が、本サービスの利用開始より前に、当社が提供する「エコめがねサービス」または「ちくでんエコめがねサービス」を利用していた場合、それらのサービス利用開始日が本サービスにも引き継がれ、それらのサービス利用開始日が利用者の本サービス利用可能期間の始点となります。

第6条(利用者の支払義務)
1.利用者は、販売店に対し、本サービスを受けるのに必要な機器及びプランに応じたサービス利用料金を支払わなければなりません。料金の支払いについては、販売店と利用者の契約内容に基づきます。
2.当社への支払が発生する場合、すべての支払に必要な振り込み手数料その他の費用は、全て利用者の負担とします。

第7条(ログイン)
ログインID及びログインパスワードはお客様ご自身での設定となります。(以下、ログインID及びログインパスワードをご自身で設定されたお客様を、「利用者」といいます)

第8条(ログインID、ログインパスワード及び利用者情報の管理)
1.利用者は、自己の責任においてログインID 及びログインパスワードを管理するものとし、ログインID 及びログインパスワードの管理についての全ての責任を負わなければなりません。
2.利用者は、ログインID 使用に起因して起こるすべての事象に対して全責任を負い、自己のログインID の使用(第三者による不正又は誤使用を含む)に起因して、当社に損害が発生した場合、当社は、利用者に対し、当該損害賠償を請求できるものとします。また、当社は、ログインID 使用(第三者による不正又は誤使用を含む)に起因して利用者に損害が生じてもいかなる責任も負いません。利用者は、ログインID の不正使用を知り得たときは、当社に直ちにその旨通知するものとします。
3.利用者は登録された利用者情報を常に正確な情報に保ち、利用者情報に変更等が発生した場合は、最新の情報に更新する責任を有します。

第9条(本規約等の遵守)
1.利用者は、本サービスの利用につき、本規約を遵守するものとします。
2.利用者は、本サービスの利用につき、本規約に規定されていない事項については、当社が定めるプライバシーポリシー、及び本サービスのWEBサイト画面(以下、「本サイト」といいます。)およびこれに関連する当社のWEBサイト上の画面上の表示に従うものとします。

第10条(規約の変更)
本規約は、当社の都合により改定されることがあります。上記の改定は、本サイト上または当社が別に定める方法で告知するものとし、告知後に利用者が本サービスを利用した場合には、改定に同意したものとみなします。

第11条(業務の委託)
利用者は、当社が本サービスの運営にあたって当社の指定業者に業務の一部を委託することを、予め承諾します。

第12条(利用者資格の取消)
1.以下の事由が判明した場合には、当社の判断により、利用者としての資格(以下利用者資格といいます)を取消すことがあります。
(1)入力事項に虚偽があることが判明した場合。
(2)ログインID 及びログインパスワードを不正に使用した場合。
(3)本サービスで提供する情報を不正に使用した場合。
(4)ログインID 及びログインパスワードを使用して利用できる当社の他のサービスにおいて、利用を取消された場合。
(5)その他本規約に反する行為があった場合。
(6)その他、当社が、本サービスの利用について不適当と判断する場合。
2.利用者は、本サービスの利用者資格を取消された場合、ログインID を使用して利用できる当社の他のサービスについても、利用資格が取消されることを、異議なく承諾するものとします。なお、当社は、利用者が本サービスの利用者資格を喪失した後も、第18 条の定めに従い、本サービス申込時に利用者が登録した利用者情報を利用することができるものとします。

第13条(利用者資格の譲渡)
1.利用者は、利用者資格を第三者に譲渡する場合、利用者情報を譲渡後の情報に更新する責任を有するものとします。
2.利用者資格を第三者に譲渡した場合、譲渡以前に本サービスにより計測された情報は、譲渡を受けた第三者に継続して開示されるものとします。
3.利用者資格を第三者に譲渡した場合、譲渡以前に第18条の定めに従い、当社が販売会社、施工店、販売会社がエコめがねを仕入れた卸会社、およびそれらの販売会社、施工店、販売会社がエコめがねを仕入れた卸会社が認めた会社、当社が必要と認めた企業・団体に対し開示していた情報は継続して開示されるものとします。
4.当社は、譲渡された機器による本サービスの情報の正確性、計測データの連続性について保証いたしません。

第14条(本サイトへの接続等)
1. 本サービスを利用するための本サイトへの接続は、利用者が自己の費用で行うものとします。本サイトへの接続中、通信回線・無線LAN 環境等の都合等で接続が中断した場合、当社は一切の責任を負いません。

第15条(保証の否認)
1.当社は、以下の事項を最大限努力しますが、保証を行うものではありません。
(1)本サービスのサービス内容が利用者の要求に合致すること又は有益であること。
(2)本サービスが中断、中止、廃止されないこと
(3)本サービスがタイムリーに提供されること
(4)本サービスが安全であること
(5)本サービスにおいていかなるエラーも発生しないこと
(6)利用者が本サービスを通じて取得する情報が正確であること、合法的もしくは道徳的であること、最新であること、適切であること又は信頼できるものであること
(7)本サービスにいかなる瑕疵もないこと
(8)利用者が本サービスを利用して行った行為が利用者の特定の目的に適合すること
(9)本サービスを通じて利用者が登録する利用者情報が消失しないこと
2.利用者は、利用者自身の責任において本サービスを利用するものとし、利用者は、本サービスの機能の利用に起因又は関連して利用者のコンピュータ等の通信機器及びデータ、太陽光発電設備、蓄電システム等に発生した損害について自ら責任を負うものとし、当社は、一切責任を負わないものとします。
3.当社は、利用者が本サービスの機能を利用して購入した商品若しくは取得したサービス及びその他利用者が本サービスの機能を利用して行った取引に関していかなる保証もいたしません。
4.本サービスによって得られる電力量等については、各電力会社、太陽光発電設備および蓄電システムの第三者保有モデル提供事業者等から提示される数値と完全に一致するものではなく、保証いたしません。

第16条(責任)
1.当社は、利用者に対し、本サービスを提供するにあたり、本規約において別段の定めがある場合を除き、当社の過失に基づく債務不履行または不法行為に起因して利用者に損害が生じた場合、現実、直接かつ通常の損害に限り賠償するものとします。
2.前項に規定する場合において、当社は、当社が本規約の定めに従って実施した行為の結果発生した損害、使用機会の逸失・利用停止・利用者資格の喪失の結果発生した損害、データの滅失、業務の中断及び前項に定める損害を除くあらゆる種類の損害(間接損害、特別損害、付随損害、派生損害、逸失利益を含む)に対して、たとえ当社がかかる損害の可能性を事前に通知されていたとしても、いかなる責任も負いません。

第17条(スマイルエナジーの情報の無断使用の禁止)
1.本サイト上の画像を含めた本サービスにより提供されるテキスト情報及びデジタル情報はすべて当社の著作物です。
2.利用者は、利用者による前項記載のテキスト情報及びデジタル情報の利用行為で当社が不適当と判断する行為を禁止します。

第18条(利用者に関する情報の利用)
1.当社は、利用者が登録した情報やサービスをご利用になられる際に収集される下記情報を、利用者の太陽光発電設備のアフターメンテナンスおよび太陽光発電設備および蓄電システムの第三者保有モデルにおける電力使用量の算出のために、販売会社、施工店、販売会社がエコめがねを仕入れた卸会社、およびそれらの販売会社、施工店、販売会社がエコめがねを仕入れた卸会社が認めた会社、当社が必要と認めた企業・団体に対し、以下の情報を提供します。
(1)氏名
(2)住所
(3)電力契約情報
(4)発電設備および蓄電システム等の各種設備に関する情報 
(5)発電電力量、売電電力量、買電電力量、消費電力量等の各種電力量データ
2.また、当社は利用者個人を特定できない形態において、電力情報等の個人情報を当社の裁量で自由に利用又は第三者に開示することができるものとします。但し、利用者個人に個別に事前承諾を得た場合は、利用者個人を特定できる形態において、当社は事前承諾を得た範囲で自由に利用又は第三者に開示することができるものとします。
3.当社は、利用者に対してアンケート及び新商品・サービスの紹介等を実施するなど電話・電子メール・ダイレクトメール等で情報発信をすることができます。
4.理由のいかんを問わず、本契約終了後においても、利用者が登録した情報やサービスをご利用になられる際に収集される電力情報などの個人情報については、前項及び前々項と同様とします。

第19条(本サービスの一時的な中断)
1.当社は以下の事由により、利用者に事前に連絡することなく、一時的に本サービスの提供を中断することがあります。本サービスの中断による損害について、当社は、利用者に対し、一切責任を負わないものとします。
(1)本サービスを提供するためのシステムの保守、点検、修理などを行う場合。
(2)火災・停電、本サービスを提供するためのシステムの不具合によりサービスの提供ができなくなった場合。
(3)天変地異などにより本サービスの提供ができなくなった場合。
(4)その他、運用上または技術上、本サービス提供の一時的な中断を必要とした場合。

第20条(利用者に対するサービスの停止)
1.当社が、当社及び利用者その他の第三者に損害を与える危険があると判断した場合または利用者の行為が本規約に違反すると判断した場合には、当社の裁量により、当該利用者に対し、何ら通知をすることなく、かつその理由を開示することなく、本サービス提供を一時停止し、または利用者資格を取消すことができるものとします。
2.前項に従い当社が利用者資格を取消した場合、当該利用者は、ログインID の利用資格も喪失するものとします。

第21条(本サービスの変更・廃止)
1. 当社は、本サービスの内容及び本サービスを提供する上で必要不可欠な機器、それらのソフトウェアおよび更新プログラム等を、利用者への事前の通知なくして変更することがありますが、利用者は、それに同意するものとし、利用者及び利用者の所有する発電設備、蓄電システム等に不利益、損害が発生したとしても、当社は一切その責を負わないものとします。
2. 本サービスを継続して使用するためにソフトウェア更新プログラムが必要な場合、当社は、利用者が使用する本サービスのソフトウェアのバージョンを自動的に確認し、ソフトウェア更新プログラムまたは構成の変更をダウンロードする場合があります。また、本サービスを継続して使用するためにソフトウェアの更新が求められる場合、更新プログラムには、自家消費エコめがねサービス利用規約が適用されます。ただし、別の条件が更新プログラムに付属している場合を除くものとし、その場合は別の条件が適用されます。
3. 当社は、更新プログラムを利用可能にする義務を負わないものとし、お客さまが購入または取得した本サービスに接続する機器、ソフトウェア、またはサービスを当社がサポートすることを保証しません。また、更新プログラムは第三者が提供する機器、ソフトウェアまたはサービスと互換性がない場合があります。
4.当社は、本サービスを、前条及び前々条の場合以外においても最低10 日間の予告期間をおいて停止または廃止することができます。本サービスの停止または廃止は、本サイト上で告知するものとし、当社が、この手続を行った後に本サービスを停止または廃止した場合には、当社は、一切の損害賠償等の責を負わないものとします。

第22条(禁止事項)
1.利用者は本サービスにより提供されるすべての情報をエコめがねサービス共通利用規約第1条記載の目的のみに使用し、他の目的に使用することを禁止します。
2.本サービスを受けるのに必要なセンサー及びその他の付随機器は、当社が提供する本サービスを受けるためのみに使用し、他の目的に使用することを禁止します。
3.当社が提供するサービスに携帯通信回線が含まれる場合、本サービスを受けるのに必要なセンサー及びその他の付随機器が当社のクラウドサーバと通信する目的以外に使用する事を禁止します。ただし、本サービスを受けるのに必要なセンサー及びその他の付随機器の施工マニュアル等により当社より指定があった場合はその限りではありません。
4.禁止事項を行なった場合、その責任は当該利用者に帰属し、当社は一切責任を負わないものとします。

第23条(センサー等の機能保証)
本サービスを受けるのに必要なセンサー等機器の機能保証は、別に定める規定のとおりとなります。

第24条(全般)
1.本規約は、日本法に準拠して解釈されるものとします。
2.本規約から生じる又は関連するいかなる訴訟又は訴訟手続きについては大阪地方裁判所を第1審の専属管轄裁判所とします。
3.当社は、本サービスに関する営業を第三者に譲渡する場合、最低10 日間の予告期間をおいて、事前に利用者に本サイト上で告知の上、本規約に基づくすべての当社の権利及び義務を承継、売却、合併、その他の方法で、譲渡することができるものとします。また、この場合において、利用者は当社がかかる権利及び義務を譲り受ける者に利用者情報、追加情報の開示をすることを了承するものとします。
4.本規約のいずれかの規定が裁判所によって法律に違反していると判断された場合には、効力のあるその他の残りの条項をもって当社の意向をできる限り反映するように解釈することとします。
5.本規約のいずれかの条項が無効又は実施できないと判断された場合には、それらの条項の有効又は実施できる部分及び本規約の残りの条項は、引き続き有効かつ実施できるものとします。
6.当社による利用者の本規約への違反に対する権利の放棄(明示、黙示を問わず)は、その後の利用者の本規約への違反に対する権利の放棄を意味するものではありません。

自家消費エコめがね 出力制御機能利用規約
(出力制御機能をご利用のお客様)

第1条
1.出力制御機能とは、発電設備の出力を制御できる機能です。その中で、利用者にて出力を制御できる機能(以下、第三者制御機能と呼ぶ)を有する機器で設備を制御する場合、弊社が別途規定する方法で第三者制御機能に関する契約を行う必要があります。なお、別途規定する第三者制御機能に関する契約を行わず第三者制御機能を利用した場合、サービスを強制的に停止し、強制解約させていただきます。その場合の損害や返金などは一切行いません。
2.本機能はエコめがねサービスの提供とともに出力制御機能対応機器における機能利用をサポートするものであり、通信そのもの(対応機器に対するデータの授受の確実性および優先性、通信速度等も含みます)や本機能を利用する発電設備の出力制御対応等の保証を行うものではありません。
3.利用者は、利用者自身の責任において本機能を利用するものとし、利用者は、本機能の利用に起因又は関連して発生した損害について自ら責任を負うものとし、当社は、一切責任を負わないものとします。
4.当社は、利用者が本機能を利用して行った取引に関していかなる保証もいたしません。
※本機能=全て「出力制御」を意味する(第三者制御の意味ではない)

(本規約の制定)
2021年12月7日制定
2023年10月3日改定

以上