よくあるご質問 エコめがねについて

「エコめがねログインカード」がない時(紛失した時)はどうしたらいいですか?

「エコめがね」に一度もログインした事がないお客様

「エコめがね」をご購入いただいた販売会社様に[エコめがねログインカード]の再発行をご依頼ください。

「エコめがね」に一回以上ログインした事があるお客様

恐れ入りますが、下記に記載している「お客さまサポートセンター」までお問い合わせください。

【お客さまサポートセンター】
電子メールからのお問い合わせ:support@nttse.com
 ※ご回答までにお時間をいただく場合がございます。
 ※土・日・祝日、年末年始・夏季休暇等の当社指定休日をはさむ場合、ご回答が翌営業日以降になります。