よくあるご質問 ちくでんエコめがねについて

パスワードを忘れた場合はどうしたらよいですか?

パスワードを忘れた場合はどうしたらよいですか?

①ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」をタップしてください。

②メールアドレス入力画面に遷移しますので、現在登録しているメールアドレスを入力してください。

③メールアドレスの入力後、「送信する」をタップしてください。

④認証用メールが送信されます。
 記載されたURLをタップすると、パスワード再設定画面が開きます。

⑤パスワード再設定画面で、新しく設定するパスワードを入力してください。

⑥入力後、「登録する」をタップすると、パスワードの再設定が完了します。
 以降、登録済のログインID(メールアドレス)と再設定したパスワードでログインしてください。